IT服務外包解決方案
為客戶提供全生命周期的信息化服務解決方案：服務顧問咨詢、服務支持、服務交付、服務持續性改善、服務轉移?；贗TIL和ISO20000的標準化的服務管理體系、專業的服務管理和技術團隊、覆蓋全國的服務分支機構，為我們的客戶創造更大的價值，帶來更好的服務體驗。
ITIL對客戶的效益
IT服務的提供變得更加以客戶為中心，同時在服務質量上的統一認識會改進雙方的關系。
可以對服務質量、可用性、可靠性和服務成本進行更好的管理。
ITSM - IT服務管理的價值
通過實施IT服務外包，可以獲取多方面的商業價值：
確保IT流程支撐業務流程，整體上提高了業務運營的質量；
通過事故管理流程、變更管理流程和服務臺等提供了更可靠的業務支持；
客戶對IT有更合理的期望，并更加清楚為達到這些期望他們所需要的付出；
提供更加及時有效的業務持續性服務；
客戶和IT服務提供者之間建立更加融洽的工作關系；
提高了客戶滿意度。
創新價值
IT服務外包提供的創新價值包括：
IT服務提供方更為清楚地理解客戶的需求，確保IT服務有效支撐業務流程；
更多地了解當前提供的IT服務的有關信息；
改進IT支持，使業務部門能夠更加靈活地使用IT；
提高了服務的靈活性和可適應性；
提高了預知未來發展趨勢的能力，從而能夠更加迅速地采用新的服務需求和進行相應的市場開發。
我們的服務管理
我們的IT外包服務
IDC外包：包含客戶的服務器、存儲系統、核心網絡、信息安全、語音通訊、機房運維等服務。
桌面外包：包含客戶的個人電腦、打印設備、掃描儀、數據網絡、語音通訊、辦公設備、資產管理等IMAC服務。
軟件外包：行業客戶定制軟件、OA辦公軟件客戶化、打印管理軟件開發、實施、服務等。
我們的服務方式
遠程服務：提供電話、郵件、遠程控制等方式的遠程技術支持服務。
上門服務：快捷的響應，為客戶提供上門維護服務。
駐場服務：一站式駐場服務，SLA響應、標準化的管理。
我們的優勢
覆蓋全國大中城市的服務網點，專業的服務團隊。
大部分管理人員獲得了高級售后服務管理師,項目經理等一些權威機構頒發的認證.
榮譽：全國售后服務五星級認證 全國售后服務行業十佳
合作伙伴：
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